Da Lise Schie begyndte hos Murmester Lindgren, var det i en 40 procents stilling som sekretær.
Hun havde ingen økonomisk uddannelse.
Ingen håndværksmæssig baggrund.
Ingen plan om at blive direktør.
Men hun havde lyst til at lære.
I dag er hun på sit ottende år som direktør i det norske murerselskab, som er en del af Håndverksgruppen. Undervejs har virksomheden udviklet sig markant – fra 8–10 ansatte til 33 medarbejdere.
– Jeg har altid været interesseret i tal, siger Lise.
Da Lise begyndte hos Murmester Lindgren, var firmaet inde i en svær periode. Hun måtte hurtigt lære at gennemgå tallene og sætte sig ind i driften. Hvorfor tjener vi ikke penge? Hvad kan vi gøre anderledes?
Hun fik god hjælp af en kvinde fra virksomhedens eksterne regnskabskontor. Her fik hun indblik i regnskab og projektøkonomi og påtog sig gradvist flere opgaver. Til sidst kom beskeden:
– Nu behøver jeg ikke lære dig mere.
Det blev et vendepunkt. Lise voksede med opgaverne, fik mere ansvar og blev med tiden den naturlige efterfølger, da virksomheden skulle ind i en ny fase.
Tallene først – men ikke alene
Da Lise overtog som direktør for otte år siden, fortsatte hun arbejdet, hun allerede var begyndt på – med skarpere projektøkonomi, mere struktur og bedre overblik.
Det handlede om at skabe en sund og robust virksomhed. Men for Lise har økonomi aldrig kun handlet om marginer. Det har også handlet om tillid.
– Ikke at fakturere en time mere, end man skal. At være redelig i alt, man gør, siger hun.
Den tilgang præger hele hverdagen i virksomheden. Uanset om det gælder småopgaver, rammeaftaler eller ekstraarbejde undervejs, er logikken den samme: Kunden skal kun betale for det, Murmester Lindgren faktisk leverer – ned til sidste krone. Det er ikke bare god stil, men en bevidst del af måden at drive forretning på.
For Lise står også hendes eget navn på spil. Hvis virksomheden skal være kendt for noget, skal det være ærlighed. Og netop kombinationen af ordentlighed i driften og skarp styring af projekterne har bidraget til at skabe en virksomhed med stærk indtjening og resultatmarginer langt over 10 procent.
Vækst kræver også, at man giver slip
Da de var 10 ansatte, havde Lise kontrol over alt. Hver krone ind og ud. Hver detalje.
I dag er Murmester Lindgren blevet større. Det betyder, at hendes rolle også har måttet ændre sig.
– Jeg er nok lidt af et kontrolmenneske, siger hun med et smil.
Men vækst har også lært hende noget andet: at delegere. At stole på andre. At slippe nogle af detaljerne uden at slippe grebet om virksomheden.
– En af fordelene ved ikke selv at være murer er, at jeg er helt afhængig af at have gode folk omkring mig.
Virksomheden arbejder i dag med tydelige stillingsbeskrivelser og klare ansvarsområder. De har flere projektledere, faste økonomigennemgange og månedlige opfølgninger på både produktion, arbejdsmiljø og projektresultater.
Lise følger stadig økonomien tæt og vil gerne være involveret i de ændringer, der har væsentlig betydning for projekterne. Men når det gælder den almindelige fremdrift i projekterne, er hun blevet bedre til at læne sig tilbage – fordi hun ved, at de rigtige mennesker sidder med ansvaret.
Det er en nødvendig disciplin, når en virksomhed vokser.
De ansatte er ikke bare murere fra 7 til 15
Hvis man skal forstå Lises ledelse, er det ikke nok at se på regnearkene.
Man må se på hendes menneskesyn.
– Mennesker er det vigtigste. Ingen kunne have gjort det alene, siger hun.
Derfor går hun langt for at skabe nærhed i en virksomhed, hvor medarbejderne ofte arbejder i forskellige teams, på forskellige projekter og på tværs af fag.
I en periode var hun ude på projekterne hver torsdag for at møde medarbejderne ansigt til ansigt. Ikke for at kontrollere, men for at være tæt på.
Hun vil vide, hvem folk er. Hvem de er gift med. Hvad deres børn hedder. Hvordan de har det.
På en firmatur til Barcelona sagde en medarbejder til hende:
– Se dig omkring. Se alle disse mennesker, som du skaffer arbejde til hver eneste dag, så vi kan have det trygt og godt i fritiden. Med den måde, du tager dig af os på, er du næsten arbejdsgiver for 100 mennesker.
Det ramte noget centralt. For Lises omsorg stopper ikke ved medarbejderne selv, men rækker også ind i det liv, de har omkring sig. Medarbejderne bliver ikke set som ressourcer, man har til rådighed fra klokken 7 til 15. De er hele mennesker med relationer og liv uden for arbejdet.
Derfor prioriterer virksomheden også sociale arrangementer højt: efterårsfester, ture og årlige rejser, hvor medarbejderne – og ofte også de nærmeste – deltager. På den måde opbygger de et stærkt fællesskab på tværs af fagområderne og styrker tilhørsforholdet i hele virksomheden.
En kultur, de selv har formuleret
Noget af det, Lise fremhæver, er virksomhedens fælles vision: ”at være en forskel”.
For omkring 12 år siden satte medarbejderne sig sammen og formulerede den i fællesskab. Ikke som et ledelsesprojekt, men som en fælles forståelse af, hvordan de ville arbejde.
Visionen er bygget op omkring tre temaer: service, arbejdsglæde og kvalitet.
Under temaet service kom der for eksempel punkter frem som at gøre det lille ekstra, lytte til kunden og møde folk med et smil. Det var ikke Lises ord. Det var medarbejdernes egne.
Netop derfor lever visionen stadig.
I praksis er den blevet virksomhedens kultur komprimeret til nogle få punkter. Den giver retning i hverdagen – både internt og ude hos kunderne.
Og kunderne mærker det. De samme formænd og projektledere går igen, og kunder beder ofte om at få de samme folk tilbage. Det er et tegn på, at relationer, stabilitet og ordentlighed også kan være en konkurrencefordel.
Respekt skal ikke komme fra et efternavn
Murmester Lindgren blev etableret i 1987 af Frode Lindgren. Lise Schie er ikke en del af familien, men har alligevel flere gange fået spørgsmålet, om hun er datter af eller i familie med den tidligere direktør.
Det er hun ikke.
Det er måske også den del af det at være kvinde i en mandsdomineret branche, hun mærker tydeligst: at nogen stadig leder efter en forklaring.
Hun har ikke oplevet modstand i rollen som direktør. Tværtimod møder hun ofte respekt. Men hun mærker også, at hun gør sig ekstra umage.
– Jeg tror nok, at jeg arbejder endnu hårdere, fordi det er en mandsdomineret branche, siger hun.
Måske er det netop derfor, at hendes ledelse træder så tydeligt frem: tæt på driften, tæt på menneskene og med en stærk idé om, at ordentlighed ikke er noget, man siger – men noget, man gør.
Det er sådan, Lise Schie har været med til at bygge Murmester Lindgren videre: på ærlighed – og på mennesker.
