ESG ist eine neue Form von Richtlinien, die jedes Unternehmen erfüllen sollte. Etwas, mit dem die Unternehmen auftreten, um als "gutes" Unternehmen angesehen zu werden. Denn mal ehrlich - versteht eigentlich irgendjemand, was ESG wirklich bedeutet? Das E steht für Environmental (Umwelt). Das S steht für Soziales. Das G steht für Governance (Führung). Es wird versucht, in jeder Ecke dieses Dreiecks nachhaltig zu sein.
Aber was bedeutet das alles eigentlich ganz konkret für alle, die bei Håndverksgruppen arbeiten?
Håndverksgruppen hat sich zum Ziel gesetzt, eine ganze Branche in vielen Bereichen zum Besseren zu verändern. Und CEO Øyvind Emblem möchte mit dem wichtigsten Buchstaben der ESG beginnen, dem S: dem sozialen Aspekt.
– Für das Umsetzen von ESG müssen viele kleine Änderungen vorgenommen werden. Und sie müssen bei unseren Mitarbeitern beginnen, unserem "Gold", der wertvollsten Ressource, die wir haben. Wir müssen sie schulen und sicherstellen, dass sie einen sicheren, seriösen und professionellen Arbeitsplatz vorfinden. Wir müssen uns umeinander kümmern", sagt Øyvind Emblem.
– Hört sich gut an, aber "wie"?
– Alle unsere Mitarbeiter müssen einen Ethikkurs absolvieren. Sie werden lernen, wie sie sich gegenüber Kunden, in Sitzungen, bei Seminaren, aber auch untereinander verhalten sollen, sagt Emblem.
Håndverksgruppen hat 3200 Mitarbeiter aus vielen Nationen und Kulturen. HG hilft auch ehemaligen Häftlingen bei der Rückkehr ins Arbeitsleben. Mit dieser vielfältigen Gruppe möchte HG zeigen, dass sie sich dieser Vielfalt bewusst ist.
– Denn wir wollen jede Art von Fehlverhalten am Arbeitsplatz dauerhaft unterbinden, sagt der CEO.
"Wir wollen verstehen, welche Auswirkungen unsere Entscheidungen als kleine Unternehmen auf unseren Planeten haben."
Schon bald nach seiner Gründung forderte HG seine Zulieferer auf, die Professionalität und die Zusammenarbeit in der gesamten Wertschöpfungskette zu verbessern, um bessere und nachhaltigere Lösungen zu entwickeln. Dies war eine neue Entwicklung für die Branche.
– Wir akzeptieren kein Nein als Antwort. "Wir alle müssen unsere Verantwortung für ESG-Elemente innerhalb der Wertschöpfungskette übernehmen", sagt Emblem.
HG möchte auch, dass alle Unternehmen die gleichen Voraussetzungen haben.
– Wir fördern einen fairen Wettbewerb, damit alle Unternehmen, auch die ganz kleinen, die Möglichkeit haben, neue Lösungen und Innovationen auf den Markt zu bringen. "Den Status quo in Frage zu stellen, kommt allen zugute und erhöht die Professionalität", sagt er.
Um als seriös und professionell wahrgenommen zu werden, erhalten alle Mitarbeiter mit dem grünen HG-Logo am Oberarm die Möglichkeit, die Sprache ihres jeweiligen Landes zu lernen. Sie lernen auch, dass Belästigungen und Drohungen jeglicher Art nicht toleriert werden. Und dass sie, wenn sie eine dieser sozial inakzeptablen Verhaltensweisen feststellen oder Opfer davon werden, die Möglichkeit haben, sich anonym an den nächstgelegenen Verantwortlichen, den Regionalmanager oder den Vorsitzenden von HG zu wenden. Sie können sich auch an eine separate, unabhängige Organisation außerhalb von HG wenden, deren Aufgabe es ist, sich um bestehende Sorgen oder Whistleblower zu kümmern. Denn wir müssen es unseren Mitarbeitern leicht machen, schlechtes Verhalten mitzuteilen, um die bestmögliche Kultur zu schaffen.
"Sie werden lernen, wie man sich gegenüber Kunden - aber auch untereinander - verhält."
In der Handwerksbranche gibt es seit jeher ein Problem mit nicht gemeldeter Beschäftigung. Oder die so genannte "Schwarzarbeit". Håndverksgruppen nimmt seine Rolle als Marktführer ernst und ist an dieser Stelle beispielhaft für die Industrie.
– Heute ist die "Schattenwirtschaft" im Allgemeinen immer noch ein Thema! "Unsere Unternehmen sind ernst zu nehmende Akteure und tolerieren absolut nicht, dass außerhalb der Arbeitszeit gearbeitet wird, ohne Steuern zu zahlen", sagt Øyvind Emblem.
– Warum so streng?
– Wenn die Menschen keine Steuern zahlen, schaufeln wir als Gesellschaft unser eigenes Grab. Wir müssen für das Wohl aller zahlen, um ein faires und gut funktionierendes Leben zu haben. Das untergräbt auch unser eigenes Geschäft", sagt er.
– Wie sieht es mit fairen Löhnen aus?
– Wir sind absolut auf ausbeutungsfreie Löhne bedacht. Sowohl für unsere eigenen Mitarbeiter, als auch für diejenigen, die eingestellt werden. Sie sind in unserer Branche nicht fair behandelt worden", sagt der CEO.
– Haben Sie ein Beispiel?
– Es gab zum Beispiel Fälle, in denen 18 Männer in einer Wohnung auf dem Küchenboden schliefen, mit nur einem kleinen Vorhang zwischen den einzelnen Matratzen. Trotzdem verlangte der Arbeitgeber eine Miete von über 300 Euro pro Monat. Ein Unternehmer wollte also seinen Arbeitern nur dann einen guten Lohn zahlen, wenn er 5.000 Euro an Miete zurückbekommt! Das ist doch "kreativ", oder? Und so etwas in Norwegen, einem Land, von dem wir gerne glauben, dass es so fair und gleichberechtigt ist. Stellen Sie sich vor, wie der Rest der Welt handelt. Sehen Sie sich Dubai oder Indien an.
– Woran liegt es Ihrer Meinung nach, dass so viele Handwerker ausgebeutet werden?
–Das habe ich mich auch gefragt, denn eigentlich sollten sie Lob und Anerkennung für den Bau und die Instandhaltung unserer monumentalen Gebäude und all der Häuser, in denen wir alle sicher leben, bekommen, sagt Emblem.
– Wie machen Sie es bei HG anders?
– Wir schließen transparente, seriöse Verträge für jeden Arbeitnehmer ab, und alle werden für ihre Überstunden bezahlt, erhalten Zuschläge für Reisen und all das. Wir wollen auch fest angestellte Mitarbeiter und keine Kurzzeitbeschäftigten", sagt Øyvind Emblem.
Viele Handwerker in der Branche sind nicht voll qualifiziert, erhalten aber auch keine angemessene Ausbildung und sind daher nicht in der Lage,sich weitergehend zu qualifizieren.
– Denn dann würden sie ein höheres Gehalt erzielen können, so dass viele für immer als unqualifizierte Mitarbeiter "gehalten" werden. HG hingegen möchte, dass unsere Auszubildenden auch Meister werden und sich in ihrer Laufbahn auszeichnen -und dann werden sie natürlich auch besser bezahlt. Wir müssen jedoch die Kontrolle über ihre Ausbildung haben und wollen in der Lage sein, dies zu dokumentieren, das ist einer der Gründe, warum wir die HG-Akademie gegründet haben.
"Es gab Fälle, in denen 18 Männer in einer Wohnung auf dem Küchenboden schliefen, während sie ihrem Arbeitgeber über 300 Euro pro Monat zahlten."
Thomas Schwenke, Leiter der Abteilung Nachhaltigkeit bei HG, möchte verstehen, welche Auswirkungen alle Entscheidungen kleiner Unternehmen auf unseren Planeten haben.
– Und wir wollen darauf reagieren, sagt er.
– Als erstes haben wir sehr genau recherchiert, wie viel Farbreste jeder Maler täglich produziert. Wir haben die Pinsel vor und nach dem Waschen gewogen. Das Gleiche haben wir mit dem Papier gemacht, das den Boden bedeckt, wenn wir Dächer streichen. Es zeigte sich, wie viel überschüssige Farbe wir auswaschen, die schließlich in Flüssen und Ozeanen landet. So einfach kann HG konkrete Änderungen vornehmen, um Farbe zu sparen, nicht nur für unser Budget, sondern auch für unseren Planeten. Vor allem für den Planeten, sagt Schwenke.
Außerdem hat HG dafür gesorgt, dass das verfärbte Wasser nicht überall in die Abflussrohre geleitet, sondern von Umweltfirmen abgeholt wird, um es als giftigen Abfall zu behandeln, der es ist. Farbe enthält nämlich eine Menge Mikroplastik! Deshalb muss die Farbe in den Eimern auch richtig trocknen, bevor sie recycelt werden, damit keine unnötige Farbe in der Natur landet.
– Wir haben auch die Firma M-TEK als Teil unserer Gruppe, deren einzige Aufgabe darin besteht, genau herauszufinden, wo ein Problem mit den Heizkabeln in der Fussbodenheizung aufgetreten ist, so dass wir nur ein paar Fliesen entfernen müssen und nicht wie früher alles aufreißen. Und obwohl wir mehr Einnahmen erzielen würden, wenn wir den gesamten alten Fußboden austauschen würden, würden wir es lieber schneller, billiger und umweltfreundlicher machen, indem wir ihn wiederverwenden, sagt Schwenke.
– Das ist großartig! Was noch?
– Dann haben wir begonnen, Daten darüber zu sammeln, wie viele Kilometer jedes einzelne unserer 1000 Autos in ganz Norwegen fährt. Manche machen acht Fahrten, andere nur zwei bei einem ähnlichen Projekt. Wir müssen also für neue Abläufe und eine bessere Kommunikation bei den Firmen sorgen, in denen die Mitarbeiter überdurchschnittlich viel fahren. Das wird eine Menge CO2 einsparen", sagt Thomas Schwenke und fügt hinzu, dass HG "natürlich" versuchen wird, seine fossilen Autos gegen einen zu 100 % elektrischen Fuhrpark auszutauschen.
Alle Unternehmen, die sich bei HG zusammengeschlossen haben und noch zusammenschließen werden, müssen bescheinigen, dass sie "Miljøfyrtårn"- und ISO 14001-zertifizierte Unternehmen sind. Diese Zertifizierungen sind für Unternehmen gedacht, die ihre Umweltbemühungen dokumentieren wollen.
Sie müssen ihre Klimadaten, ihren Stromverbrauch und die Art und Weise, wie sie ihre Einwegprodukte handhaben, überprüfen und offiziell zertifizieren lassen. Im Moment haben bereits 50 % der Unternehmen innerhalb von HG diese Zertifizierung und weitere sind gerade dabei. HG wird nicht aufhören, bis alle so grün wie möglich sind.
– Wir stehen erst am Anfang der Umsetzung von ESG, oder?
– Genau, wir versuchen alle unser Bestes, und wir haben gerade erst angefangen. Wir wollen ein großartiges, rentables Unternehmen sein, sind uns aber auch unserer sozialen, ökologischen und staatlichen Verantwortung sehr bewusst.
"Wenn man HG zuhört, gibt es keinen Zweifel, dass sie es ernst meinen. Es ist nicht nur etwas, was sie sagen, sie tun es wirklich."
Die ESG-Bemühungen von Håndverksgruppen sind bemerkenswert. Deshalb haben sie den FSN ESG-Award 2022 gewonnen.
– Das ist ziemlich einzigartig! Obwohl wir uns in Richtung einer nachhaltigeren Welt bewegen müssen, machen sich viele Unternehmen immer noch nicht die Mühe. Sie ziehen es vor, nichts zu unternehmen und darauf zu warten, dass andere mit Lösungen kommen, die sie später übernehmen können. "Wenn alle so denken würden, käme die Welt nicht voran", sagt Rebecca Svensøy, General Counsel und Head of ESG bei FSN Capital, die HG den Preis verliehen hat.
– Warum haben sie gewonnen?
– HG hat ein Bewusstsein für ESG im Tagesgeschäft. Sie schaffen Werte für die Gesellschaft im Allgemeinen, haben klare Richtlinien, konzentrieren sich auf kontinuierliche Verbesserungen und geben einen klaren Ton von oben an, sagt sie.
– Dies ist ein entscheidender Erfolgsfaktor. Und wenn man HG zuhört, besteht kein Zweifel, dass sie es ernst meinen. Das ist nicht nur etwas, was sie sagen, sondern sie tun es wirklich", sagt Rebecca Svensøy und fügt hinzu:
– Letztendlich hebt HG die gesamte Branche auf ein neues Niveau, wenn es um die Konzentration auf ESG und Nachhaltigkeit geht. Das ist ein Teil des Grundes, warum sie gewonnen haben.